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L’importance de la conception des étiquettes: Luang Prabang
Square44 est une agence de branding et de conception d’emballages basée à Bangkok, en Thaïlande. Square44 a un modèle d’agence un peu unique, qui se concentre sur les propriétaires de marques sur les marchés émergents, principalement en Asie, au Moyen-Orient et même en Afrique, et qui aide les marques de toutes sortes à avoir accès à certains des meilleurs talents au monde en matière de branding et de conception d’emballages.
Square44 s’est associé à Carlsberg / LBC pour développer une nouvelle marque de bière artisanale appelée Luang Prabang. La marque a été nommée comme la célèbre ville laotienne classée au patrimoine mondial de l’UNESCO. L’agence de design a collaboré avec le célèbre artiste laotien Khotsouvanh Hongsa pour ajouter une touche unique et authentique à cette nouvelle marque.

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Quelle a été votre inspiration pour la conception de cette étiquette ?
Square44 a été chargé par Carlsberg de développer la marque et le design de l’emballage d’une toute nouvelle marque. Le client souhaitait que la nouvelle marque soit positionnée comme une bière artisanale et le nom Luang Prabang était le seul élément obligatoire du brief.
L’objectif était de célébrer le patrimoine unique de la ville de Luang Prabang, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, mais en termes de design, le cahier des charges était totalement ouvert. C’est toujours très amusant de travailler sur de nouvelles marques, qu’il s’agisse d’une marque d’alcool, de nourriture ou de soins personnels. Vous n’avez aucun bagage à prendre en compte et vous pouvez explorer différents styles et rechercher des solutions qui, selon vous, plairont vraiment aux consommateurs.
Au stade de la conception, nous avons exploré toute une série de directions différentes, en nous penchant sur des symboles culturels, des points de repère célèbres, en réalisant une série thématique de différents aspects de la ville, avant que le client ne se décide pour le design qui a été lancé.
Quel a été votre processus de création pour cette étiquette ?
Pour le lancement de Luang Prabang, Square44 s’est associé, au stade de la conception, à un directeur de création très expérimenté, basé en Australie, qui a travaillé dans le monde entier sur certaines des plus grandes marques d’alcool. Il a eu beaucoup de plaisir à travailler sur les premières étapes de ce projet et à collaborer avec notre équipe. Une fois que le client s’est mis d’accord sur une direction qui mettait en scène une scène de rue vintage de Luang Prabang, nous avons voulu ajouter de l’authenticité à l’étiquette, et l’idée est née de transformer le brief en une édition d’artiste. Nous avons présenté l’idée au client, qui l’a adorée, et nous avons engagé trois artistes locaux du Laos pour créer des scènes de rue. Le client a finalement aimé le dessin de Hongsa, qui a été scanné en haute résolution, puis nous a été envoyé sous forme numérique pour de légères retouches, une correction des couleurs et un recadrage, avant de créer des fichiers prêts à être imprimés.
À quel moment du processus de conception commencez-vous à penser à l’impression de l’étiquette ?
En fait, au début du processus, le client nous a contactés parce que son imprimeur d’étiquettes n’était pas en mesure de produire les étiquettes à temps. Le client s’était fixé une date de lancement spécifique afin d’éviter l’expiration de la marque, mais le projet a été retenu en interne jusqu’à ce qu’il reçoive le feu vert à la dernière minute, c’était donc un peu une course contre la montre. Square44 avait déjà travaillé avec succès avec l’équipe de MCC. Lorsque le client nous a demandé s’il existait d’autres imprimeries capables de travailler dans des délais très courts, un appel rapide à Joerg Thalmann de MCC, que nous connaissons depuis des années, a résolu tous les problèmes !
Dans la phase de conception d’une étiquette, prenez-vous en compte les différentes encres, matériaux et technologies d’impression ? Comment MCC vous a-t-il aidé dans ce domaine ?
Chez Square44, nous constatons que les clients de certains des marchés émergents sur lesquels nous nous concentrons ont tendance à adopter une approche plus attentiste lorsqu’il s’agit d’innovations en matière de conception d’emballages. Dans de nombreux cas, il s’agit d’une occasion manquée, car il existe tellement de nouvelles façons dont un substrat de papier, une encre, une technologie d’impression ou une finition peuvent apporter un plus à une étiquette. Il faut vraiment être capable d’envisager la conception d’emballages autrement que comme un simple facteur de coût sur votre budget A&P.
De plus en plus d’entreprises réalisent cependant qu’un pack bien conçu génère le meilleur retour sur investissement que l’on puisse obtenir de n’importe quel instrument de marketing disponible de nos jours. Vos packs sont souvent le seul instrument de marketing qui vit au moment critique de l’achat et, au-delà, de tous les outils de marketing disponibles, vos packs communiquent le plus longtemps et le plus fréquemment avec votre public cible. Un pack mal conçu peut également nuire aux ventes ou aux performances de la marque.
Lorsqu’il s’agit d’innovations dans le domaine de l’emballage, nous pouvons toujours nous adresser à l’équipe MCC pour discuter des types de papier, des types d’encre, des nouvelles méthodes d’impression ou des technologies qui peuvent aider une marque ou un emballage à se démarquer ou à se faire remarquer plus rapidement, à ajouter un soupçon de luxe ou une touche de modernité, selon le dossier. Ils sont toujours extrêmement serviables lorsque nous les approchons pour chercher des solutions qui correspondent bien au brief d’un client.
Quelles sont les tendances/innovations en matière de conception d’étiquettes ? Que demandent les propriétaires de marques ?
En tant qu’agence de branding et d’emballage, Square44 reçoit chaque jour des informations provenant de plus de 20 marchés de tous types de catégories. Vous pouvez voir comment les tendances influencent les marques.
Avec la pandémie de Covid-19, beaucoup de marques recherchent des innovations qui favorisent la santé et la sécurité, ce qui affecte le design des étiquettes ainsi que l’innovation des produits.Nous commençons à voir des marques qui adoptent une approche plus écologique – en recherchant la durabilité, le développement durable, la recyclabilité et la réduction de l’empreinte carbone. Toutefois, lorsqu’il s’agit de fixer le prix de solutions qui existent déjà, beaucoup d’entreprises adoptent encore une approche attentiste et l’urgence d’agir semble moins grande que ce que les marques disent publiquement.
Nous constatons une poussée constante vers le haut de gamme, en particulier dans la région Asie, où les consommateurs exigent une qualité, une confiance et une crédibilité accrues, qu’une bonne étiquette et une bonne finition d’impression peuvent contribuer à mettre en valeur, alors que si le pack est mal conçu, il peut vraiment nuire à une marque.La dernière chose que nous constatons est que les normes des catégories s’estompent, ce qui signifie que le langage des catégories est redéfini avec l’arrivée à l’âge adulte de nouvelles générations de consommateurs. Alors que le phénomène craft s’appliquait auparavant à la bière, il touche désormais de nombreuses autres catégories telles que le café, les spiritueux et même les jus de fruits. En conséquence, l’étiquette de bière typique commence à se démoder et un nouveau look, un nouveau style émerge. Un phénomène qui touche de nombreuses catégories et qui augure d’une période passionnante pour les marques, leur identité visuelle et leur emballage.
Pour en savoir plus sur Luang Prabang, consultez l’article complet sur leur site web :
http://www.square44.com/news/luang-prabang-artist-edition
Que peut faire une bonne étiquette pour votre marque ?
Se faire remarquer
- Une bonne étiquette ou un bon design d’emballage aide une marque à se faire remarquer avant tout, et se faire remarquer signifie se vendre. Pour une marque, il est essentiel d’attirer l’attention dans l’environnement où elle est vendue et à quelle période elle est vendue.
Susciter la fidélité à la marque
- L’objectif de la stratégie de marque est de susciter la fidélité. Une étiquette distinctive avec une combinaison unique d’éléments de marque peut être utilisée en dehors de l’emballage pour créer une identité visuelle pour la marque à travers tous les canaux de commercialisation. Certaines des marques les plus emblématiques sont passées maîtres dans l’utilisation de visuels spéciaux, comme Heineken avec sa couleur verte et son étoile rouge.
Augmenter la valeur de la marque
- Une bonne étiquette doit communiquer clairement la valeur supérieure de votre marque par rapport aux autres. Ce qui vous rend différent, meilleur, unique. Pourquoi un consommateur qui est déjà satisfait d’une autre marque passerait-il à la vôtre ? Qu’est-ce que vous promettez ?
Racontez votre histoire
- Une bonne étiquette doit raconter l’histoire de votre marque. Dans le cas de Luang Prabang, il s’agit de capturer le sentiment que vous avez ressenti lors de votre visite ou de représenter l’ambiance et le ton du lieu pour vous attirer. Si vous êtes bloqué quelque part et que vous ne pouvez pas voyager, buvez au moins la bière, vous aurez l’impression d’y être pendant un moment.